Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : Mai 2026
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site RunoPlay™.
2. Produits
Les produits proposés sont présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies sont fournies à titre illustratif et ne sont pas contractuelles.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) et incluent les taxes applicables lorsque celles-ci sont dues.
RunoPlay™ se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, le prix appliqué sera celui affiché au moment de la commande.
4. Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.
Une confirmation de commande sera envoyée par e-mail après validation du paiement.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.
Les paiements sont sécurisés par nos partenaires de paiement.
6. Livraison
Les commandes sont préparées sous 1 à 2 jours ouvrables.
Les délais de livraison estimés sont de 6 à 9 jours ouvrables selon la destination.
Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en fonction des transporteurs et des circonstances exceptionnelles.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation applicable, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.
Le produit doit être retourné dans son état d’origine.
8. Retours et remboursements
Les demandes de retour ou de remboursement doivent être adressées à notre service client.
Après vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué selon le mode de paiement utilisé lors de la commande.
9. Responsabilité
RunoPlay™ ne pourra être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit.
10. Contact
Pour toute question relative à une commande :